Um PBX (Private Branch of eXchange) é uma central telefónica privada (de uma empresa, escola, etc.) que evita o ter de ligar-se cada telefone de uma instituição directamente à central do operador. Assim, permitem o encaminhamento de chamadas dentro da organização, de dentro para fora desta e de fora para dentro. Funciona como um hub, permitindo uma ligação em estrela dos diferentes terminais.

Telemática é um dos termos que caracterizam este fim de século e irão dominar o próximo. Refere-se à convergência dos serviços e tecnologias de telecomunicações com os serviços e tecnologias de informática.